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施耐德电气商业营销数据保护与隐私声明

版本生效日期:2023 年【12】月【18】日

施耐德电气(中国)有限公司(以下简称“施耐德电气”“我们”)深知个人信息对您的重要性。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:合法、正当、必要和诚信原则、目的明确原则、最小必要原则、公开透明原则、确保数据质量与安全原则、权责一致原则、主体参与原则等。我们将以合法、正当的方式,从合法渠道收集您的个人信息。除法律法规另有规定外,我们将在收集您的个人信息前,告知您收集、使用个人信息的目的、方式和范围,并在您授权同意后开始收集。我们承诺将采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在向我们提供个人信息,或与我们建立业务合作关系、开展合作前,仔细阅读《施耐德电气数据隐私政策》及本《施耐德电气商业营销数据保护与隐私声明》(以下简称“《隐私声明》”或“声明”),重点阅读我们加粗标识的条款,确保您在充分理解本《隐私声明》之后再开始使用。当您勾选“我已阅读并同意《隐私声明》”或类似选项或按钮,即表示您已了解本声明,并给予相应的授权;就法律法规规定需获得您的单独同意的场合,我们会根据实际情况征求您的单独同意。您可点击此处在线访问《施耐德电气数据隐私政策》。

尽管各地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的未成年人视为儿童。我们不向儿童提供服务。如您认为我们可能收集了任何与儿童相关的个人信息,您可以通过本声明中载明的方式联系我们,我们将停用该儿童的账户并立即删除相关的个人信息。 

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

• 致电施耐德电气,电话号码为:4008101315;

• 发函至以下地址:北京市朝阳区望京东路六号 A 座 (邮政编码:100102);

• 给我们发送电子邮件:PrivacyChina@se.com。

一、本隐私声明的适用范围是什么? 

本声明适用于我们、我们的关联公司和我们的授权实体,涵盖我们在开展商业营销过程中收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除以及以其他方式处理您的个人信息的行为。我们可能通过以下平台或渠道收集您的个人信息:

• 我们的官方网站,如“www.schneider-electric.cn”等;
• 我们的官方微信公众号,如“施耐德电气”微信公众号等;
• 我们的官方微信小程序,如“施耐德电气”“施耐德电气智能包装解决方案”“巴施维”等;
• 我们的官方企业微信,如“施家邦”等;
• 我们的其他官方社交账号与服务热线;
• 我们举办的活动;
• 您所属的企业或其他您授权的第三方;
• 我们的关联公司及我们授权的实体。

除本声明外,我们的官方网站、官方微信公众号、应用程序、系统、流程和活动等可能公布适用于该平台或服务的个人信息收集声明或相关告知,这些声明提供了有关特定场景收集个人信息以及如何存储、使用和转移这些个人信息的更多详细信息。这些声明与本声明具有同等效力,共同构成对我们如何处理您的个人信息的说明。我们建议您在使用相关平台或服务时仔细阅读相关声明,以了解该平台或服务将如何处理您的个人信息。

请您注意,除本声明说明的相关信息收集使用活动外,本声明不适用于其他第三方向您提供的服务,第三方提供的服务适用其向您另行说明的个人信息处理规则。

二、我们如何收集和使用个人信息?

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。我们将在本声明中对敏感个人信息以加粗下划线标识。

(一)个人信息收集和使用场景

我们在您与我们的互动过程中出于必要的目的收集您的个人信息,若您拒绝提供实现其中某场景所需的个人信息,则无法实现该业务功能。

我们的收集和使用个人信息的清单如下。

业务场景 处理目的 个人信息处理范围 收集方式
账号注册,以获取我们的产品信息、商业广告信息及您订阅的其他信息
向您发送个性化的我们的产品信息、商业广告信息及您订阅的其他信息 姓名、手机号码、(企业)邮箱、公司(企业)名称、公司(企业)类型、行业属性、工作职能、职位与所在城市;微信头像、昵称等您授权同步的微信账户信息 用户输入/系统注册信息同步
下载白皮书或其他资料
为您下载我们的白皮书或其他资料 姓名、手机号码、(企业)邮箱、公司(企业)名称、公司(企业)类型、公司所属行业(行业属性)、职位 用户输入/系统注册信息同步
报名参加我们举办的线上/线下会议或活动
向您发送参会相关信息 姓名、手机号码、邮箱、企业信息、职能与职位信息,具体所需信息以会议或活动表单显示为准 用户输入/系统注册信息同步
申请加入我们的课程
审核您的信息,以便为您开通仅面向合作伙伴提供的课程 姓名、手机号码、邮箱、客户代码及公司名称 用户输入
与我们的销售人员联系
为帮助我们的销售代表更好地了解您的需求,以便尽快与您取得联系 姓名、手机号码、邮箱、公司(企业)名称、公司(企业)类型、感兴趣的产品/解决方案、您所在的省份及备注信息 用户输入/系统注册信息同步
与我们的客服人员联系
与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果,或处理您的投诉与举报 姓名、手机号码、(企业)邮箱、公司(企业)名称、公司(企业)类型、行业属性、工作职能、职位与所在城市


您在与客服联系过程中所披露的其他信息

系统注册信息同步


用户输入/系统注册信息同步

兑换商品邮寄
为实现商品配送 您的详细地址 用户输入
通过邮箱、短信等方式向您推送与您相关的产品信息、商业广告信息与活动信息
为向您推送个性化的营销信息 您通过不同渠道向我们提供的您的个人信息,及您在使用我们的产品或服务中产生的信息(所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务) 用户输入/系统生成

具体而言,我们会在以下场景中收集、使用您的如下个人信息:

1. 获取我们的产品新闻、商业广告信息和您订阅的其他信息,下载我们的白皮书或其他资料

为向您发送我们的产品信息、商业广告信息及您订阅的其他信息(如产品、方案、客户故事等信息)与您申请获取的我们的白皮书或其他资料,我们需使用您在注册我们的产品或服务时向我们提供的信息,具体而言:

(1) 当您注册我们的官网时,为实现您的账号注册,您需向我们提供您的姓名、手机号码、(企业)邮箱、公司(企业)名称、公司(企业)类型、公司所属行业(行业属性)、职位与所在国家、省份和城市。一般情况下,我们将默认您位于中国。具体所需信息以相关产品或服务注册页面为准。在注册过程中,我们将通过启信宝获取公司信息,以协助您便捷填写公司(企业)名称信息。如您不提供前述信息,我们将无法为您注册相关账号。您所提供信息的完善程度将影响我们向您提供的产品信息与商业信息与您的适配度,但不影响您使用官网基础的功能与服务。

(2) 当您注册我们的官方微信公众号或官方微信小程序“施耐德电气”“施耐德电气智能包装解决方案”时,为实现您的账号注册,您需向我们提供您的姓名、手机号码、邮箱、公司(企业)名称、公司(企业)类型、公司所属行业(行业属性)、职位和您所在的省市。在注册过程中,我们将通过启信宝获取公司信息,以协助您便捷填写公司(企业)名称信息。如您不提供前述信息,我们将无法为您注册相关账号。为便捷您的登录与操作,前述产品或服务已实现账号互通,如您已注册前述任一产品或服务,当您使用其他产品或服务时,将无需重复注册。

(3) 当您注册我们的官方微信小程序“巴施维”时,为实现您的账号注册,您需向我们提供您的姓名、手机号码。如您不提供前述信息,我们将无法为您注册相关账号。为便捷您的注册操作,如您已注册我们的官方微信公众号或微信小程序“施耐德电气”,基于您的授权,我们将同步您的姓名与手机号至注册表单,您可自主选择修改相关信息。

(4) 当您选择加入“施知道”“施耐德电气研修院”时,为注册、开通您的账号,您需向我们提供您的手机号码或通过微信登录。如您不提供前述信息,我们将无法为您注册相关账号。为便捷您的操作,您的注册、登录状态将在“施知道”与“施耐德电气研修院”中同步。当您在使用“施知道”或“施耐德电气研修院”的过程中,选择下载相关资料时,您还需向我们提供您的邮箱,以便我们将资料发给您。如您不提供前述信息,我们将无法实现资料发送。

(5) 当您选择加入“施家邦”时,为注册、开通您的“施家邦”账号,以向您提供相关服务,您需向我们提供您的姓名、手机号码、邮箱与公司(企业)名称,同时,我们将通过启信宝获取您填写企业的统一社会信用代码。如您不提供前述信息,您将无法使用“施家邦”相关的产品与服务。此外,我们将基于您的授权,从微信获取您的头像和昵称和手机号码、openid。当您加入“施家邦”后,您可自主在“施家邦”微信公众号或企业微信的“个人中心”页面补充您的公司(企业)类型、行业属性、工作职能、职位与所在城市,及修改您向我们提供的前述信息。您所提供信息的完善程度将影响我们向您提供的产品信息与商业信息与您的适配度,但不影响您使用“施家邦”基础的功能与服务。

(6) 当您注册我们的其他产品或服务时,您可能需向我们提供您的姓名、手机号码、邮箱与公司(企业)名称、公司(企业)类型、行业属性、工作职能、职位与所在城市,具体所需信息以相关产品或服务注册页面为准。我们的其他产品或服务账号可能与前述账号关联互通,具体以相关产品或服务注册页面告知为准。

2. 报名参加我们举办的线上/线下会议或活动,申请加入我们的课程

(1) 当您报名参加相关线上/线下会议或活动时,为实现报名,确认参会人员信息,并向您发送会议或活动相关信息,您需向我们提供您的姓名、手机号码、邮箱、企业信息、职能与职位信息,具体所需信息以会议或活动表单显示为准。如您已注册相关产品或服务,为便捷您的操作,我们可能基于您已向我们提供的信息为您预填活动所需信息,您可自主选择修改相关信息。如您不提供前述信息,您将无法实现会议或活动参与。

(2) 我们的部分课程仅面向合作伙伴提供,当您申请加入该类课程时,您需向我们提供您的姓名、手机号码、邮箱、客户代码及公司名称,以便我们进行审核,从而为您开通相关课程权限。如您不提供前述信息,我们将无法确认您的身份,进而无法为您提供相关课程。

3. 与我们取得联系

(1) 当您通过我们的官网或其他产品与服务与我们的销售人员联系时,为帮助我们的销售代表更好地了解您的需求,以便尽快与您取得联系,您需向我们提供您的姓名、手机号码、邮箱、公司(企业)名称、公司(企业)类型、感兴趣的产品/解决方案及您所在的省份。如您不提供前述信息,我们将无法确认联系请求的真实性,了解您的需求,并为您匹配合适的销售人员与您取得联系。您还可自主选择提交备注信息(预估采购金额,特殊需求等),以便我们更好地了解您的需求。具体所需信息以相关表单显示为准。如您已注册相关产品或服务,为便捷您的操作,我们可能基于您已向我们提供的信息为您预填部分信息。如当您已注册我们的官网,并通过官网“我要采购”功能联系我们的销售人员时,我们会根据您已向我们提供的您的官网注册信息,填写您的姓名、手机号码、邮箱、公司(企业)名称、公司(企业)类型,您可自主选择修改相关信息。

(2) 当您与我们的在线人工客服联系时,您需向我们提供您的姓名、手机号码、邮箱,及您在与客服联系过程中所披露的其他信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果,或处理您的投诉与举报。如您已注册相关产品或服务,为便捷您的操作,我们可能将您已向我们提供的信息同步至在线客服平台。如当您已注册我们的官网或官微,并联系我们的在线人工客服时,我们会将您的姓名、手机号码和邮箱提供至人工客服,以便其识别您的身份,为您针对性解决问题。

4. 积分兑换商品邮寄

当您通过“施家邦”或施耐德官方微信公众号或官方微信小程序“施耐德电气”获得的积分在积分商城兑换商品时,为实现商品配送,您需向我们提供您的详细地址。如您不提供前述信息,我们将无法向您寄送商品。

5. 通过邮箱、短信等方式向您推送与您相关的产品信息、商业广告信息与活动信息

为向您提供定制化的、与您相关性更高的、您可能感兴趣的个性化产品和商业广告信息推送,我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如,我们会通过自动化或半自动化的技术,汇聚处理您通过不同渠道向我们提供的您的个人信息,及您在使用我们的产品或服务中产生的信息(所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务),以创建您的档案,并根据您的授权,基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容。如基于您提供的行业属性,向您推送特定行业相关的信息。您可以通过便捷方式撤回您的同意。

我们也可能对您及您与我们的交互活动进行分析,形成统计数据,用于改进我们的商业营销推送。我们会将此类信息汇总后使用。如汇总后的数据仍可被识别或关联至您个人,此类汇总信息将被视为个人信息,我们将依据本声明处理该等信息。

(二)我们从第三方获得您个人信息的情形

在一些法律法规允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如,您授权第三方账号绑定施耐德账号并登录使用我们的服务,或授权导入您在第三方平台的信息,如您的微信头像、昵称、性别、手机号码、openid。请您具体参阅第三方向您另行说明的个人信息处理规则或相应授权窗口以了解更多。

(三)设备权限调用

为向您提供更便捷或更多样的服务,提升您的体验,我们可能会调用您的以下设备权限,以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限,将不会影响您使用我们的基本服务,但您可能无法获得这些权限为您带来的附加服务。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,一旦您关闭任一权限,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。您可随时通过系统或平台权限设置改变您的授权。在不同系统、平台中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请您参考设备、平台及系统开发方说明或指引。

企业微信应用权限列表

权限名称

权限功能说明

使用场景或目的

企业微信内部通讯录

申请读取企业微信的内部通讯录数据。

用于获取用户所属企业微信部门,管理用户加入“施家邦”后注册订阅的具体部门(如工控邦、设计邦)信息。

位置

申请访问系统定位数据。

当用户使用“施家邦”内的拜访打卡功能或相关服务时,用于获取用户的地理位置,如您选择不开启此权限,您将无法自动定位,也无法实现拜访打卡,但不影响您使用其他服务。

(四)Cookies和同类技术的使用

在您使用我们的服务过程中,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie/Cookies的小数据文件。借助于Cookies,网站能够存储您的偏好等数据。我们可能会利用Cookies简化您重复注册、填写信息的步骤(如当您填写官网“我要注册”表单后,相关信息在您填写“我要采购”表单时将被同步预填),帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全,向您展示您可能感兴趣的信息或功能,并优化您对广告的选择。我们承诺,不会将Cookies用于隐私声明所述目的之外的任何其他用途。

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作,或可修改对Cookies的接受程度或拒绝我们的Cookies。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookies的服务或相应功能。

您可以点击此处访问《施耐德电气Cookie声明》,以了解更多。

(五)其他

当我们将您的个人信息用于本声明未载明的其他用途时,会重新征求您的同意。对于本声明未明确的功能和场景,我们会在您实际使用该功能或场景时,向您展示相应的个人信息收集使用规则,并获取您的明示同意。对我们所收集的您的信息进行加工处理而产生的新信息,能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的,我们将其认定为个人信息,对其处理遵循收集个人信息时获得的授权同意范围。

请您注意,根据相关法律法规规定,以下情形中,处理您的个人信息无需事先征得您的同意:

(1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5) 依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6) 法律、行政法规规定的其他情形。

三、我们如何共享、转让和公开披露个人信息?

(一)共享

我们不会向其他公司、组织或个人分享您的个人信息,供其用于商业目的,但以下情况除外:

(1) 依法事先获得您明确的(单独)同意;

(2) 为履行您作为一方当事人的合同所必需;

(3) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况下进行提供;

(4) 法律、行政法规规定的其他情形。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的与合作伙伴共享您的个人信息,并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息,且这种共享受本声明目的的约束。如个人信息的处理目的改变的,我们将再次征求您的授权同意。目前,我们会与如下合作伙伴共享您的个人信息。

1. 与我们的关联公司共享

为便于我们向您提供产品和服务相关的信息与活动,推荐您可能感兴趣的信息,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们的关联公司将根据本声明处理您的个人信息。

2. 与我们的授权合作伙伴共享

我们可能授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,为此,我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的账号等信息。我们的授权合作伙伴主要包括以下类型:

(1) 产品或技术服务的受托方。我们可能会将您的个人信息提供给支持我们产品或服务功能实现的受托方。这些支持包括:

• 提供数据存储服务的受托方。当您使用我们的产品或服务时,我们会使用亚马逊云与腾讯云存储您的个人信息。

• 提供物流服务的受托方。当您使用积分兑换商品后,我们会将您的地址信息等个人信息提供给物流服务商,以便向您提供物流配送服务。

• 提供客服服务的受托方。当您使用我们的机器人和在线客服服务时,我们会将您的姓名、邮箱、手机号、省份提供给客服服务支持方,以便向您提供客服服务。

• 提供短信发送服务的受托方。我们会将您的联系信息等个人信息提供给短信发送服务支持方,以便向您发送验证码及通过短信形式向您发送会议/活动邀请与参会提醒等信息。

• 提供直播活动的受托方。当您报名参加线上直播活动后,我们可能会将您的姓名、手机号、openid提供给直播活动的受托方,以便其向您提供直播互动服务。

• 提供会议/活动管理的受托方。为向您发送专属邀请函、员工名片、管理会议与活动,我们可能会将您的姓名、邮箱、手机号、省份提供给提供会议/活动管理的受托方。

• 提供产品与服务开发功能的受托方。当您使用我们的产品或服务,我们可能会将您的个人信息提供给支持我们开发相关服务与功能的提供方,以便其提供相关运维服务,保障相关服务与功能的正常运行。

(2) 广告、调研、分析等服务类受托方。为了使我们能更好地了解您的需求和偏好,及为能向您提供更适合的、更准确的服务,我们可能将您的个人信息提供给下述受托方:

• 提供数据分析与营销的受托方。我们可能将您提供的个人信息汇聚融合,使用技术方提供的营销工具进行分析、管理,以开展具体商业营销活动。

• 提供调研服务的受托方。当您参与我们的调研时,我们可能会委托调研服务受托方进行问卷答复信息收集和调研结果分析,或使用第三方技术方开发的问卷工具向您发放问卷。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1) 在获得您的明确同意后,我们会向您授权的第三方转让您的个人信息;

(2) 在涉及合并、分立、解散、被宣告破产时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续受此隐私声明的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(1) 基于您的主动选择或获得您明确单独同意后;

(2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下,或为保护我们的平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;

(3) 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反平台相关协议及规则的情况,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及平台已对您采取的措施。

您可以选择为施耐德电气运营的在线论坛、应用程序或其他数字平台贡献内容,当您通过“施知道”发表相关文章、问题、评论时,我们会记录您填写的内容,并公开展示您的昵称、头像及您发表的内容。请注意,您发表的内容可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时公开分享相关信息。若您公开发布的内容中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。

此外,当您通过“施耐德电气研修院”学习相关课程时,我们会记录您的学分、学时,并于排行榜公开展示学分数前100位用户的昵称、学分、学时与排名。

四、我们如何存储个人信息? 

您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如我们因业务需要,确需向境外传输您的个人信息,我们会遵循法律法规和相关监管部门的要求,在本声明或特定功能页面中向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您可向境外接收方行使相关权利的方式和程序等事项,并取得您的单独同意(如适用)。在向境外提供您的个人信息前,我们会采取安全评估、经专业机构进行个人信息保护认证或者按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同等措施,以符合向境外提供个人信息的法定条件。

我们只会在达成本声明所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。目前,我们一般会在您与施耐德电气无业务往来,且会员积分已清零后,将您的个人信息留存三年。在超出存储期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其匿名化处理;对于删除或匿名化个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

五、我们如何保护个人信息?

施耐德电气遵守中国法律法规,承诺采取商业合理的技术、物理和组织措施来保护个人信息免于受未经授权的访问以及泄露、篡改、丢失。

• 我们将使用安全的服务器,以使您能够向我们发出请求或访问您的账户信息。

• 我们对我们保存个人信息的内部系统实施访问控制措施。授权用户获得通过使用独特的标识符和密码来访问该系统的权限。对个人信息的访问权限仅提供给为履行其职责必须具备此权限的员工。

• 我们制定了个人信息处理的内部管理制度和操作规程,定期对员工进行安全教育与培训,让员工了解如何正确使用和处理个人信息。

• 我们基于个人信息的类型与敏感度的差异,采取了相应的加密、去标识化等安全技术措施。

• 我们通过协议等方式要求服务提供商采取合规的安全措施。

• 为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度与管控措施,建立了专门的应急响应团队,明确了安全事件的应急处置流程。

• 我们实施安全措施以确定注册用户的身份,以便为这些用户提供适当的权利和限制。如果您是注册用户,我们会使用登录和密码来验证您的身份。您要负责维护登录凭证的安全性。

您理解并知悉,互联网信息处理存在固有安全风险,我们会尽力实施适当的安全措施以保护您的个人信息,但没有任何服务、网站、信息传输、计算机系统、网络连接是绝对安全的。

六、您有哪些权利? 

按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利,包括知悉对个人信息的处理情况,决定、限制和拒绝处理个人信息,查阅个人信息,复制个人信息,更正、补充个人信息,删除个人信息,转移个人信息,注销用户账号,撤回已同意的授权,获得解释说明,以及其他您依据中国法律所享有的个人信息权利。

(一)查阅、复制、更正、补充您的个人信息

您有权查阅、复制、更正、补充您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以在相关产品或服务的个人主页查看、复制、更正、补充您提供的注册信息,也可以通过本隐私声明“八、联系我们”中载明的联系方式与我们取得联系来行使您的前述权利。

(二)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1) 我们处理个人信息的行为违反法律、行政法规或与您的约定;

(2) 您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

(3) 我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要; 

(4) 我们不再为您提供产品或服务,或者保存期限已届满;

(5) 您撤回了对我们处理您个人信息的授权或同意。

您可以通过本隐私声明“八、联系我们”中载明的联系方式与我们取得联系来行使您的删除权。当从我们的特定产品或服务中删除您的个人信息后,受限于技术原因,我们可能无法立即在备份系统中删除相应的信息,但我们会确保备份系统中的相应信息不会再次应用于本隐私声明所述目的或其他用途,并确保在备份更新时及时删除这些信息。请您知晓并理解,根据法律法规的规定,如果法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

(三)转移您的个人信息

在法律法规规定的条件下,如果技术可行,您可以要求我们将您的个人信息转移至您指定的其他主体。您可以通过本隐私声明“八、联系我们”中载明的联系方式与我们取得联系来行使您的前述权利。

(四)注销您的账户

如果您已经注册了施耐德电气相关的账户,您可以随时通过本隐私声明“八、联系我们”中载明的联系方式与我们取得联系来注销您的账户。请您注意,施耐德电气的产品、服务共享同一账号,在您注销账户后,您将无法使用与该账号相关的施耐德电气提供的产品和服务,除法律法规另有规定外,我们将不再收集和使用与您的账户相关的个人信息。如您欲重新使用相关产品或服务,需重新注册账号,建议您谨慎选择注销。

(五)撤回您的同意及约束信息系统自动决策

当我们基于您的授权同意处理您的个人信息时,您有权撤回您的授权。在某个服务依赖您的授权才可实现或正常运行的情况下,如您撤回相关授权后,我们无法继续为您提供相应的服务或该服务的部分功能将受到影响。在某些业务功能中,如向您发送个性化信息与活动邀请时,我们可能依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。

如果您希望撤回您的授权同意,包括撤回您对于我们基于自动化决策作出的个性化信息推送的授权同意,您可以在特定产品或服务的设置界面撤回您对于商业营销的授权,或使用我们发送的任何电子邮件、短信提示的退出我们的营销通信的方式,或通过本隐私声明“八、联系我们”中载明的联系方式与我们取得联系。当您撤回相关授权后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(六)获得解释,决定、限制和拒绝处理您的个人信息

您有权要求我们就个人信息处理规则作出解释说明,并决定、限制或者拒绝我们对您的个人信息进行处理。您可以通过本隐私声明“八、联系我们”中载明的联系方式与我们取得联系以行使前述权利。

(七)响应您的上述请求

为了保障安全,施耐德电气可能会在处理您的请求之前验证您的身份。如您是个人信息主体的近亲属,并根据《个人信息保护法》的相关规定,为了自身合法、正当利益,对个人信息主体的相关个人信息行使查询、复制、更正、删除权利,我们将在核实您的身份后,要求您进一步提供相关证明或说明材料。

我们将在收到您反馈并验证您的身份和相关材料后的十五日内给予答复和合理的解释,或告知您解决纠纷的外部途径。如您不满意,还可以通过本隐私声明“八、联系我们”中载明的联系方式进行投诉。

请您理解,在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6) 涉及商业秘密的;

(7) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(8) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

七、本隐私声明如何更新?

我们的隐私声明可能变更,如涉及对个人信息处理目的、处理方式和处理的个人信息种类的变更的,我们将重新取得您的同意。我们会在本页面上发布对本声明所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,如在您登录或使用我们的相关产品或服务时通过弹出窗口、推送通知等方式进行通知。

本声明所指的重大变更包括但不限于:

(1) 我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6) 个人信息保护影响评估报告表明存在高风险时。

八、如何联系我们? 

如果您对本隐私声明有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

• 致电施耐德电气,电话号码为:4008101315;

• 发函至以下地址:北京市朝阳区望京东路六号A座 (邮政编码:100102);

• 给我们发送电子邮件:PrivacyChina@se.com。

如果您认为施耐德电气在处理您的个人信息时违反相关法律,您也可按上述联系方式向我们进行投诉。您也有权向有关主管部门提出投诉并寻求司法救济。

订单总金额

19999.00

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