具体而言,我们会在以下场景中收集、使用您的如下个人信息:
1. 获取我们的产品新闻、商业广告信息和您订阅的其他信息,下载我们的白皮书或其他资料
为向您发送我们的产品信息、商业广告信息及您订阅的其他信息(如产品、方案、客户故事等信息)与您申请获取的我们的白皮书或其他资料,我们需使用您在注册我们的产品或服务时向我们提供的信息,具体而言:
(1) 当您注册我们的官网时,为实现您的账号注册,您需向我们提供您的姓名、手机号码、(企业)邮箱、公司(企业)名称、公司(企业)类型、公司所属行业(行业属性)、职位与所在国家、省份和城市。一般情况下,我们将默认您位于中国。具体所需信息以相关产品或服务注册页面为准。在注册过程中,我们将通过启信宝获取公司信息,以协助您便捷填写公司(企业)名称信息。如您不提供前述信息,我们将无法为您注册相关账号。您所提供信息的完善程度将影响我们向您提供的产品信息与商业信息与您的适配度,但不影响您使用官网基础的功能与服务。
(2) 当您注册我们的官方微信公众号或官方微信小程序“施耐德电气”“施耐德电气智能包装解决方案”时,为实现您的账号注册,您需向我们提供您的姓名、手机号码、邮箱、公司(企业)名称、公司(企业)类型、公司所属行业(行业属性)、职位和您所在的省市。在注册过程中,我们将通过启信宝获取公司信息,以协助您便捷填写公司(企业)名称信息。如您不提供前述信息,我们将无法为您注册相关账号。为便捷您的登录与操作,前述产品或服务已实现账号互通,如您已注册前述任一产品或服务,当您使用其他产品或服务时,将无需重复注册。
(3) 当您注册我们的官方微信小程序“巴施维”时,为实现您的账号注册,您需向我们提供您的姓名、手机号码。如您不提供前述信息,我们将无法为您注册相关账号。为便捷您的注册操作,如您已注册我们的官方微信公众号或微信小程序“施耐德电气”,基于您的授权,我们将同步您的姓名与手机号至注册表单,您可自主选择修改相关信息。
(4) 当您选择加入“施知道”或“施耐德电气研修院”时,为注册、开通您的账号,您需向我们提供您的手机号码或通过微信登录。如您不提供前述信息,我们将无法为您注册相关账号。为便捷您的操作,您的注册、登录状态将在“施知道”与“施耐德电气研修院”中同步。当您在使用“施知道”或“施耐德电气研修院”的过程中,选择下载相关资料时,您还需向我们提供您的邮箱,以便我们将资料发给您。如您不提供前述信息,我们将无法实现资料发送。
(5) 当您选择加入“施家邦”时,为注册、开通您的“施家邦”账号,以向您提供相关服务,您需向我们提供您的姓名、手机号码、邮箱与公司(企业)名称,同时,我们将通过启信宝获取您填写企业的统一社会信用代码。如您不提供前述信息,您将无法使用“施家邦”相关的产品与服务。此外,我们将基于您的授权,从微信获取您的头像和昵称和手机号码、openid。当您加入“施家邦”后,您可自主在“施家邦”微信公众号或企业微信的“个人中心”页面补充您的公司(企业)类型、行业属性、工作职能、职位与所在城市,及修改您向我们提供的前述信息。您所提供信息的完善程度将影响我们向您提供的产品信息与商业信息与您的适配度,但不影响您使用“施家邦”基础的功能与服务。
(6) 当您注册我们的其他产品或服务时,您可能需向我们提供您的姓名、手机号码、邮箱与公司(企业)名称、公司(企业)类型、行业属性、工作职能、职位与所在城市,具体所需信息以相关产品或服务注册页面为准。我们的其他产品或服务账号可能与前述账号关联互通,具体以相关产品或服务注册页面告知为准。
2. 报名参加我们举办的线上/线下会议或活动,申请加入我们的课程
(1) 当您报名参加相关线上/线下会议或活动时,为实现报名,确认参会人员信息,并向您发送会议或活动相关信息,您需向我们提供您的姓名、手机号码、邮箱、企业信息、职能与职位信息,具体所需信息以会议或活动表单显示为准。如您已注册相关产品或服务,为便捷您的操作,我们可能基于您已向我们提供的信息为您预填活动所需信息,您可自主选择修改相关信息。如您不提供前述信息,您将无法实现会议或活动参与。
(2) 我们的部分课程仅面向合作伙伴提供,当您申请加入该类课程时,您需向我们提供您的姓名、手机号码、邮箱、客户代码及公司名称,以便我们进行审核,从而为您开通相关课程权限。如您不提供前述信息,我们将无法确认您的身份,进而无法为您提供相关课程。
3. 与我们取得联系
(1) 当您通过我们的官网或其他产品与服务与我们的销售人员联系时,为帮助我们的销售代表更好地了解您的需求,以便尽快与您取得联系,您需向我们提供您的姓名、手机号码、邮箱、公司(企业)名称、公司(企业)类型、感兴趣的产品/解决方案及您所在的省份。如您不提供前述信息,我们将无法确认联系请求的真实性,了解您的需求,并为您匹配合适的销售人员与您取得联系。您还可自主选择提交备注信息(预估采购金额,特殊需求等),以便我们更好地了解您的需求。具体所需信息以相关表单显示为准。如您已注册相关产品或服务,为便捷您的操作,我们可能基于您已向我们提供的信息为您预填部分信息。如当您已注册我们的官网,并通过官网“我要采购”功能联系我们的销售人员时,我们会根据您已向我们提供的您的官网注册信息,填写您的姓名、手机号码、邮箱、公司(企业)名称、公司(企业)类型,您可自主选择修改相关信息。
(2) 当您与我们的在线人工客服联系时,您需向我们提供您的姓名、手机号码、邮箱,及您在与客服联系过程中所披露的其他信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果,或处理您的投诉与举报。如您已注册相关产品或服务,为便捷您的操作,我们可能将您已向我们提供的信息同步至在线客服平台。如当您已注册我们的官网或官微,并联系我们的在线人工客服时,我们会将您的姓名、手机号码和邮箱提供至人工客服,以便其识别您的身份,为您针对性解决问题。
4. 积分兑换商品邮寄
当您通过“施家邦”或施耐德官方微信公众号或官方微信小程序“施耐德电气”获得的积分在积分商城兑换商品时,为实现商品配送,您需向我们提供您的详细地址。如您不提供前述信息,我们将无法向您寄送商品。
5. 通过邮箱、短信等方式向您推送与您相关的产品信息、商业广告信息与活动信息
为向您提供定制化的、与您相关性更高的、您可能感兴趣的个性化产品和商业广告信息推送,我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如,我们会通过自动化或半自动化的技术,汇聚处理您通过不同渠道向我们提供的您的个人信息,及您在使用我们的产品或服务中产生的信息(所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务),以创建您的档案,并根据您的授权,基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容。如基于您提供的行业属性,向您推送特定行业相关的信息。您可以通过便捷方式撤回您的同意。
我们也可能对您及您与我们的交互活动进行分析,形成统计数据,用于改进我们的商业营销推送。我们会将此类信息汇总后使用。如汇总后的数据仍可被识别或关联至您个人,此类汇总信息将被视为个人信息,我们将依据本声明处理该等信息。
(二)我们从第三方获得您个人信息的情形
在一些法律法规允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如,您授权第三方账号绑定施耐德账号并登录使用我们的服务,或授权导入您在第三方平台的信息,如您的微信头像、昵称、性别、手机号码、openid。请您具体参阅第三方向您另行说明的个人信息处理规则或相应授权窗口以了解更多。
(三)设备权限调用
为向您提供更便捷或更多样的服务,提升您的体验,我们可能会调用您的以下设备权限,以收集和使用您的个人信息。如果您不同意开启相关权限,将不会影响您使用我们的基本服务,但您可能无法获得这些权限为您带来的附加服务。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,一旦您关闭任一权限,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。您可随时通过系统或平台权限设置改变您的授权。在不同系统、平台中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请您参考设备、平台及系统开发方说明或指引。
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